ServiceQualität Deutschland ist ein Schulungs- und Zertifizierungsprogramm im Tourismus. In der Q-Stufe I analysiert der Betrieb seine Servicequalität und findet Maßnahmen, die die Servicequalität spürbar verbessern.

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ServiceQualität Deutschland ist ein Schulungs- und Zertifizierungsprogramm im Tourismus. In der Q-Stufe II prüft das Programm den Betrieb undercover. Zusätzlich arbeitet der Betrieb mit verschiedenen Q-Werkzeugen um die Servicequalität zu verbessern.

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ServiceQualität Deutschland ist ein Schulungs- und Zertifizierungsprogramm im Tourismus. In der Q-Stufe III gibt das Programm konstruktives Feedback. Grundlage dafür sind die Ergebnisse aus den Q-Werkzeugen und dem Undercover-Besuch.

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TourCert vereint Experten aus Tourismus, Wissenschaft, Umwelt, Entwicklung und Politik. Mit langjähriger Erfahrung setzen wir uns für einen verantwortungsvollen Tourismus ein. „Travel for Tomorrow“ heißt für uns, die Reisewirtschaft zukunftsfähig zu machen und auch die Reisenden dahingehend zu sensibilisieren, wie sie mit ihrem Urlaub einen positiven Beitrag für alle Beteiligten erzielen können.

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Bitte pflege die Auszeichnungen unter dem Schritt "Besonderheiten > Auszeichnungen".

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B. in den Raum ragende Gegenstände. • Assistenzhunde (Begleithunde, Blindenhunde etc.) dürfen mitgebracht werden. • Bedienelemente bzw. die Beschilderung sind taktil erfassbar. • Informationen werden akustisch oder taktil (Brailleschrift, Prismenschrift) vermittelt. • Es gibt technische Möglichkeiten der Informationsvermittlung für blinde Menschen.","id":"ffad9fc9-8f17-4dd2-983e-0b13d7bef9c8","tags":[],"icon":""},{"value":"Weitgehend barrierefrei für blinde Menschen","description":"• Bedienelemente bzw. die Beschilderung sind taktil erfassbar. • Informationen werden akustisch oder taktil (Brailleschrift, Prismenschrift) vermittelt. • Es gibt technische Möglichkeiten der Informationsvermittlung für blinde Menschen.","id":"853da6af-a028-4ec9-9876-98a1eb01eff0","tags":[],"icon":""},{"value":"Nicht barrierefrei für blinde Menschen","description":"","id":"a2f00d93-226c-4a56-8c84-66df6e30cb60","tags":[],"icon":""}]},"icon":"","tags":[],"hidden":false},{"id":"9018f943-9473-4b2b-8bd1-40c18f94060e","name":"Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen","description":"Wie ist dein Objekt für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zugänglich?","type":"check","sorting":7,"configuration":{"type":"text","unit":null,"placeholder":"","options":[{"value":"Ohne Barrieren für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen","description":"• Informationen werden in leichter Sprache oder bildhaft (z.B. 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Die leuchtendblaue Karte macht deinen Urlaub erst komplett: Immer wenn du das BINZER BUCHT CARD – Zeichen siehst, kannst du dich auf kostenfreie oder ermäßigte Angebote freuen. Beispielsweise fährst du kostenfrei mit dem Ortsbus Binz-Prora, erhältst ermäßigten Eintritt in ausgewählten Museen oder kannst an Veranstaltungen wie Ortsführungen, Wanderungen und Konzerten teilnehmen.

Die BINZER BUCHT CARD erhältst du als Karte in Papierform und digital bei deinem Gastgeber oder als Tagesgast in unseren Besucherzentren sowie an den Tagesgästekarten-Automaten.

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Bitte pflegen Sie die Vorteile für die Binzer Bucht Card unter dem Schritt Auszeichnungen.

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Die größte deutsche Insel liegt im Nordosten Deutschlands zwischen Ostsee und Boddengewässern

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Zur abwechslungsreichen Insellandschaft zählen die markanten Kreidefelsen der Halbinsel Jasmund, traumhafte Sandstrände, uralte Buchenwälder und schattige Alleen.

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Im Osten der Insel Rügen erstreckt sich von den imposanten Kreidefelsen der Halbinsel Jasmund bis zu den urigen Buchenwäldern der Granitz eine der schönsten Buchten Rügens mit über zehn Kilometer Sandstrand.

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Mittendrin in der Binzer Bucht, am feinsandigen Ostseestrand, liegen das traditionsreiche Ostseebad Binz und der Erholungsort Prora. Sie vereinen einzigartiges Naturerbe zwischen Nationalpark, Biosphärenreservat, Boddenlandschaft und Ostsee sowie geschichtsträchtiges Kulturerbe von fürstlichen Bauten über die Bäderarchitektur aus den Anfängen des Badewesens bis zu moderner Architektur made in Binz.

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